Vem kan hjälpa?

VirtualYH:s utvecklingsenhet

När du har frågor i anslutning till hur du elektroniskt kan sköta dina ärenden eller om du har problem med tekniken skall du ta kontakt med utvecklingsavdelningen vid Virtualyrkeshögskolan via kontaktblanketten.

eTjänstemännen

När du sänder iväg din elektroniska kursansökan som finns under Studietjänster i portalen amk.fi tas den emot och behandlas av eTjänstemannen vid din yrkeshögskola. eTjänstemannen antingen förordar eller förkastar din ansökan. Om din ansökan förordas går den vidare för godkännande av eTjänstemannen vid den yrkeshögskola som ordnar kursen. Vid en yrkeshögskola kan det finnas en eller flera eTjänstemän. Om du har frågor om behandlingen av ansökningarna eller om något i själva processen skall du ta kontakt med eTjänstemannen vid din yrkeshögskola.

Lärarna och studiehandledaren

Om du har frågor om innehållet i studierna vid VirtualYH skall du ta kontakt med antingen din lärare, din studiehandledare eller med den programansvariga. (Det kan handla om hurudana studier du borde välja för att de skall passa in i din personliga studieplan och i din examen.)

Informatikerna

Om du behöver vägledning till informationskällor eller vill ha tips i andra frågor som berör datahantering skall du ta kontakt med informatikern vid din yrkeshögskola.

VirtualYH:s kontaktpersoner

Du kan också vända dig till kontaktpersonerna för Virtualyrkeshögskolan i frågor som berör studier där. Kontaktpersonerna svarar på dina frågor eller hänvisar dig till rätt person.